Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
AMOGETO
Zagórze 230

32-005 Niepołomice

Uwaga! Możesz też skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, wówczas sami odbierzemy reklamowany produkt od ciebie.

Zwrot towaru

PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY:
Mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy kupna w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa 14 dnia od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie tej rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy muszą Państwo poinformować Nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Pismo takie powinno zawierać:
a)dane podmiotu do którego jest kierowane
b)jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy
c)data odbioru towaru
d)imię i nazwisko kupującego
e)adres kupującego
f)podpis kupującego (tylko jeżeli formularz wysyłany w wersji papierowej)
g)data

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, aby, wysłali Państwo informacje dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy:
W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności ,w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia przedmiotu umowy oferowany przez Nas),niezwłocznie ,a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa do odstąpienia od umowy. Zwrot płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności , jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie ; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

AMOGETO
Zagórze 230

32-005 Niepołomice

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz oryginalny dowód zakupu.